Las nuevas tecnologías aplicadas al sector turístico se dan cita en FITUR

Fundetec presentará a los profesionales del turismo el proyecto ñTUR

España, 19/1/2010. Tweet

La fundación Fundetec participará en la Feria Internacional de Turismo (FITUR), que se celebrará en Madrid del 20 al 24 de enero en IFEMA, para dar a conocer el proyecto ñTUR. Esta iniciativa, impulsada por Fundetec y cofinanciada con fondos del Plan Avanza 2 del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y de la Unión Europea, tiene como objetivo promover el turismo de interior en España mediante la implantación de un modelo de gestión hotelera eficaz, basado en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), que optimice los procesos, mejore la productividad y competitividad de estos establecimientos e impulse sus índices de ocupación.

En el marco de FITUR, Fundetec dará a conocer a los profesionales del sector turístico las aplicaciones tecnológicas para mejorar la eficiencia y la eficacia en sus negocios, con el fin de que puedan beneficiarse de sus ventajas en la gestión de su negocio e incorporarse plenamente a la Sociedad de la Información.

Para Marta Alonso, jefe de proyectos de Fundetec, “la adopción de nuevas tecnologías puede aportar importantes beneficios al sector turístico, particularmente en un momento de crisis como el actual. La implantación de soluciones tecnológicas permite reducir los costes, aumentar la eficiencia en la gestión de todos los procesos del negocio e incrementar la ocupación de las plazas hoteleras”.

Fundetec estará presente en FITUR en el stand 7 (7C07-7C08A) de IFEMA y ofrecerá la conferencia “Modelos de negocio a través de las nuevas tecnologías”, a cargo de Marta Alonso, en el Business Center del stand el jueves 21, a las 16:30 horas.

La transformación del turismo de interior

El plan integral que se plantea con ñTUR se apoya en cuatro pilares básicos. En primer lugar, se implantará el programa RuralGest, un Sistema Integral de Gestión (SIG) que facilita al propietario la gestión de reservas, disponibilidad de plazas y ofertas, facturación, control gasto, ficha policial, etc. También permite la comercialización online de productos y servicios turísticos, y de paquetes combinados de alojamiento + actividad turística. Entre sus funcionalidades destacan también la posibilidad de controlar los sistemas de calidad que aseguran la excelencia en el servicio (Sistema de Garantía de Satisfacción); conecta al establecimiento con un número ilimitado de canales (touroperadores, agencias de viajes, etc.) a través de Internet; y proporciona estadísticas sobre ocupación, procedencia, gasto medio, etc., entre otras ventajas.

En segundo lugar, se ofrece un sistema de facturación electrónica y Terminal Punto de Venta (TPV) virtual para automatizar las operaciones con clientes y proveedores. El tercer pilar es la Comunidad Virtual ñTUR 2.0, que dispone de foros en los que el propietario puede participar, enviar sus dudas y consultas a un canal de expertos, compartir experiencias con otros propietarios, etc. Además, incluye una plataforma de e-learning que proporciona formación, a través de evaluaciones y tutorías, sobre aspectos relacionados con el turismo de interior y las herramientas tecnológicas implantadas.

Finalmente, el proyecto incluye un servicio de diagnosis tecnológica a los establecimientos participantes, y en función del grado de uso de la tecnología que realicen se les entregará un Sello de Calidad TIC Turística que les servirá como elemento diferenciador respecto a la competencia y como herramienta de promoción de la empresa.